2024年4月12日，廣東正圖信息科技有限公司（以下簡稱“公司”）為暢通“線上+線下”渠道、組建“專職+專業(yè)”高效的工作團隊、建立“閉環(huán)+協(xié)同”問題解決機制，用科技力量協(xié)助博羅縣園洲鎮(zhèn)人民政府全力推進“百千萬工程”，就智慧園洲·政務管理服務中臺網(wǎng)格管理系統(tǒng)對園洲鎮(zhèn)二級網(wǎng)格全體網(wǎng)格員進行了業(yè)務操作培訓。

　　（圖源：魅力園洲【百千萬工程】園洲鎮(zhèn)開展網(wǎng)格員業(yè)務培訓 為高質量發(fā)展保駕護航 (qq.com)）

　　網(wǎng)格員培訓會主要分為如何進入網(wǎng)格管理APP、日常簽到、網(wǎng)格事件管理、如何進行信息采集、系統(tǒng)演示及現(xiàn)場答疑六大部分，其中就網(wǎng)格事件管理中“網(wǎng)格巡查模塊”進行了重點講解，網(wǎng)格員可將在日常巡查中發(fā)現(xiàn)的事件及時通過“網(wǎng)格巡查模塊”上傳至鎮(zhèn)網(wǎng)格，網(wǎng)格中心根據(jù)事件屬性分派至相應的職能部門處理，網(wǎng)格員也可通過APP隨時查看事件情況并作相應處理，實現(xiàn)巡查處理的閉環(huán)，通過“閉環(huán)+協(xié)同”解決機制，切實做到響應有速度、辦理有力度。公司團隊代表對網(wǎng)格管理系統(tǒng)進行現(xiàn)場演示及解答，能夠使網(wǎng)格員們快速了解和掌握系統(tǒng)操作，最大程度避免操作失誤。

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　　通過網(wǎng)格管理系統(tǒng)業(yè)務培訓，公司協(xié)助提高園洲鎮(zhèn)“網(wǎng)格化”+“信息化”、“網(wǎng)格員”+“信息員”基層社會治理工作質效，充分發(fā)揮基層網(wǎng)格員這一服務基層的主力軍作用，推動網(wǎng)格化服務管理“往深走”、“往里走”、“往實走”，持續(xù)推動工作實現(xiàn)從“能辦”到“快辦”“易辦”“好辦”轉變，為園洲鎮(zhèn)深入踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”工作做法，推進“百千萬工程”保駕護航。

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